AGB
Domini Este SIA, Registrierungsnummer 40203207518, Adresse: Pureņu iela 60, Ogre, Ogres nov., LV-5001, im Folgenden – der Online-Shop – stellt die auf der Website verfügbaren Inhalte zur Verfügung und bietet Waren/Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den unten aufgeführten Geschäftsbedingungen an. Wenn Sie eine Bestellung auf www.dominieste.com aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.
1. Allgemeine Bestimmungen
Wenn der Verbraucher Waren/Dienstleistungen über die Website erwirbt, wird eine solche gegenseitige Vereinbarung als Fernabsatzvertrag betrachtet und unterliegt den Bestimmungen der Gesetze der Republik Lettland, die Fernabsatzverträge regeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das „Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte“, die „Verordnung des Ministerkabinetts der Republik Lettland über Fernabsatzverträge“, usw.
2. Einkäufe tätigen
Die Preise und Spezifikationen der im Online-Shop verkauften Produkte sind neben den Produkten aufgeführt.
Um eine Bestellung aufzugeben, legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und wählen Sie die am besten geeignete Versandart. Die Gesamtkosten der Bestellung einschließlich Lieferkosten werden dann auf dem Bildschirm angezeigt. Bezahlen Sie, um Ihre Bestellung abzuschließen.
3. Zahlungsbedingungen
Die Zahlungswährung auf der Website ist der Euro. Sie können Ihren Einkauf mit den folgenden von der Zahlungsplattform der Swedbank AS angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen:
Zahlungen aus Onlinebanken von lettischen Banken: Swedbank, SEB, Citadele und Luminor
Zahlungen mit Visa/Mastercard
Zahlung per Banküberweisung
Personenbezogene Daten, die für die Durchführung von Zahlungen erforderlich sind, werden an das lizenzierte Zahlungsinstitut Swedbank AS übermittelt.
Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung auf das Bankkonto des Onlineshops zustande. Wenn die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausgeführt werden kann, wird der Käufer benachrichtigt und der gezahlte Betrag wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Benachrichtigung, zurückerstattet.
4. Lieferbedingungen
Die gekauften Waren werden innerhalb Lettlands mit Kurier- und Paketdiensten geliefert. Alle Zölle und Steuern, die bei der Abholung der Sendung am Bestimmungsort anfallen, gehen zu Lasten des Käufers. Die Versandkosten werden angezeigt, bevor die Bestellung bestätigt wird. Die gekauften Waren werden innerhalb von 5-9 Arbeitstagen an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert. Die genaue Lieferzeit ist in der Beschreibung des Produkts angegeben. In Ausnahmefällen haben wir das Recht, die Ware bis zu 45 Kalendertage nach Benachrichtigung des Kunden zu versenden.
5. Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, vom Kauf der Waren innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Waren zurückzutreten. Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.
Voraussetzung für die Ausübung des 14-tägigen Widerrufsrechts ist, dass die Waren nur für die Zwecke verwendet werden, für die sie bestimmt sind, und dass der Verbraucher dafür verantwortlich ist, dass die Qualität und die Sicherheit der Waren während des Zeitraums, in dem das Widerrufsrecht ausgeübt wird, erhalten bleiben. Bei unsachgemäßer Verwendung oder Beschädigung der Ware, bei unsachgemäßem Umgang mit der Ware während des Gebrauchs, bei Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, bei Verlust der Originalverpackung der Ware oder bei erheblichen Beschädigung der Verpackung hat der Onlineshop das Recht, den zu erstattenden Betrag entsprechend der Wertminderung der Ware zu kürzen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsformular, das Sie unter (Link zum Widerrufsformular einfügen) finden, per E-Mail an [email protected] gesendet werden.
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absendung des Widerrufsformulars an den Online-Shop, an den Verkäufer zurückzusenden. Nach Erhalt der zurückgesandten Ware erstattet der Online-Shop unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, alle vom Käufer auf der Grundlage des Fernabsatzvertrags erhaltenen Zahlungen.
Der Verkäufer ist berechtigt, die Zahlung zurückzubehalten, bis er vom Käufer die Waren oder den Nachweis der Rückgabe erhalten hat. Hat der Käufer eine andere als die vom Online-Shop angebotene günstigste Versandart gewählt, ist der Online-Shop nicht verpflichtet, die überbezahlten Versandkosten zu erstatten.
Der Online-Shop haftet nicht für eine Verzögerung oder ein Versäumnis bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen oder für ein anderes Versäumnis bei der Erfüllung aufgrund von Umständen und Hindernissen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
Der Online-Shop behält sich das Recht vor, den Verkauf der Ware zu verweigern und vom Käufer die Rückgabe der Ware zu verlangen, wenn der im Online-Shop angegebene Preis aufgrund eines Irrtums erheblich unter dem Marktpreis liegt.
6. Verbraucherrechte bei nicht dem Vertrag entsprechender Ware
Der Onlineshop haftet für jede Nichtübereinstimmung der an den Kunden verkauften Waren mit den Vertragsbedingungen oder für jeden Mangel, der innerhalb von 6 Monaten ab dem Datum der Lieferung der Waren an den Kunden auftritt oder zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden ist, sofern diese Vermutung nicht im Widerspruch zur Art der Waren oder des Mangels steht. Der Käufer muss den Verkäufer unverzüglich, d. h. innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung der Nichtübereinstimmung, informieren, d. h. eine Reklamation einreichen. Der Käufer kann eine Beschwerde einreichen, indem er den Online-Shop kontaktiert, an [email protected] schreibt oder sie per Post an Domini Este SIA, 60 Pureņu iela, Ogre, Ogres nov., LV-5001, Lettland, sendet.
Der Online-Shop haftet nicht für Mängel, die nach der Lieferung der Ware an den Käufer auftreten. Liegt ein vom Verkäufer zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, so hat der Käufer das Recht, die mangelhafte Ware kostenlos nachbessern oder gegen neue Ware auszutauschen zu lassen.
Kann die Ware nicht repariert oder ersetzt werden, so hat der Verkäufer dem Käufer alle aufgrund des Fernabsatzvertrags geschuldeten Zahlungen zu erstatten. Der Verkäufer ist verpflichtet, auf die Beschwerde des Verbrauchers innerhalb von 15 Tagen schriftlich zu antworten.
7. Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers
Der Online-Shop verarbeitet nur die persönlichen Daten, die der Kunde bei der Bestellung der Waren eingegeben hat, wie Name, E-Mail, Adresse, Telefon usw.
Der Online-Shop übermittelt personenbezogene Daten an den/die Transportdienstleister, um die Lieferung der Waren zu gewährleisten.
Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, unsere Marketingmitteilungen, einschließlich Newsletter, zu erhalten, können wir Sie von Zeit zu Zeit mit Informationen über unsere Dienstleistungen und neuesten Angebote kontaktieren. Zu diesem Zweck können wir die E-Mail-Adresse verarbeiten, die Sie bei der Anmeldung für Marketingmitteilungen angegeben haben. Der Kunde hat die Möglichkeit, Marketingmitteilungen abzubestellen, indem er uns unter [email protected] darüber benachrichtigt.
Mehr über unsere Datenschutzpolitik hier
8. Beilegung von Streitigkeiten
Der Käufer und der Verkäufer verpflichten sich, die in der Republik Lettland geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, soweit die Sachlage nicht in diesen Bedingungen geregelt werden.
Die Vertragsparteien lösen etwaige Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer auf dem Wege gegenseitiger Verhandlungen oder durch Schriftverkehr. Kann die Streitigkeit nicht auf dem Verhandlungs- oder Schriftweg beigelegt werden, so legen die Vertragsparteien die Streitigkeit vor den Gerichten der Republik Lettland gemäß den Gesetzen und Vorschriften der Republik Lettland bei. Streitigkeiten zwischen dem Käufer (Verbraucher) und dem Verkäufer können an das Zentrum für den Schutz der Verbraucherrechte oder an ein Gericht der Republik Lettland verwiesen werden.
Der Käufer hat außerdem das Recht, sich an die Streitbeilegungsstellen der Europäischen Union zu wenden.